Google Dialogflow ESとの接続

ここではGoogleが提供するNLPのDialogflowとデジタルヒューマンを接続します。

準備する物

UneeQ Creator プラットフォームのアカウント

Google Dialogflowのアカウント

UneeQ Creator プラットフォームのアカウント

プランやご契約によってはCreatorをご提供していない場合があります。その場合はこのページの方法は利用できず、カスタマーサクセス・チームが設定を行います。

デジタルヒューマンの作成

初期ステップで日本語が選べない場合は、適当な言語を選択して下さい。後ほど管理画面から変更するか、デジタルヒューマン株式会社にて日本語に設定変更いたします。

作成されたPersonaの✎マークから詳細画面を開きます。

フィールド	説明	例
Project Id	あなたの Dialogflow エージェントのプロジェクト ID。これを見つけるには、Dialogflow コンソール内から Dialogflow エージェントの設定ボタンをクリックします。	demo001agent-yekb
Language	ドロップダウンリストから Dialogflow エージェントに設定した言語を選択します。Dialogflow コンソールで、Dialogflow エージェントの設定ボタンをクリックし、言語タブを開き、設定した言語を確認します。	ja
Service Account Private Key File	Dialogflow ES へのリクエストに必要です。このファイルを入手するには、Dialogflow エージェントの設定ボタンをクリックし、Google プロジェクト ID をクリックして Google Cloud コンソールを開きます。ここから、Google のドキュメントに従ってプロジェクトの API を有効にし、サービスアカウントを作成して秘密鍵ファイルをダウンロードします。詳細な手順は次の「DialogflowからProject IDとトークンを取得する」をご覧下さい。	(JSON 形式のファイル)

DialogflowからProject IDとトークンを取得する

Dialogflowページを開きます :

Dialogflow

https://dialogflow.cloud.google.com/

適切なAgentを選択し、歯車アイコンから詳細を開く

Project IDをコピーするここでは、demo001agent-yekb と書いてある文字列部分です。

文字列コピーが終わったら、そのままProject IDをクリックして、Google Cloud Platform（GCP）でトークンを取得します。

CGP上部のProject名を確認し、左メニューの IAMと管理 > サービスアカウントを開き、

表示された表の名前がDialogflow Integrationsを探し、鍵を作成し保存してください。

キーのタイプは　JSON　です

Creatorプラットフォームページに戻って、ProjectIDを登録し、トークンをアップロードします。

任意のPersona名を設定（日本語不可）

Dialogflow ESを選択

Project ID DialogflowでコピーしたProject IDをペースト

Japaneseを選択

Dialogflowから取得したJSON形式のトークンをアップロード

Japanese

お好きな合成音声を選択して下さい。

作成したデジタルヒューマンのテスト

DialogflowのIntentsをある程度設定し、Dialogflow の右上にある『Try it now』に適当なIntentsテキストをいれたら、Text Responseが返って状態にしておいてください。

シェアボタンかTRYから作成したデジタルヒューマンのテストが可能です。

YouTubeで同様の手順を公開しています

微妙に仕様が変わっています。動画では、日本語未対応と記載しておりますが、2020/10/1より日本語が選択できるようになっています。

Dialogflow ESの使い方

Intentレスポンス会話中にユーザーがペルソナに行ったリクエストは、UneeQのプラットフォーム上で音声認識され、エージェントに送信されます。Dialogflowへ渡されたテキストはIntent（インテント）と照合されます。インテントレスポンスは、デジタルヒューマンがユーザーにどのように返答するかを定義するために使用されます。Text Reponse フィールドを使用して、デジタルヒューマンに何を話させるかを定義します。

サンプル

<uneeq:happy>いらっしゃいませ。私はデジタルヒューマンのソフィーです。こちらはデジタルヒューマン株式会社のラボです。</uneeq:happy>

また、必要に応じて音声応答と一緒に渡したいコマンドを送る場合は、Custom Payloadに設定を入れます。

サンプル

{
    "instructions": {
        "displayHtml": {
            "html": "{\"suggestedResponses\": [{\"label\": \"こんにちは\",\"utterance\": \"こんにちは\"},{\"label\": \"何歳ですか？\",\"utterance\": \"何歳ですか\"}, {\"label\": \"綺麗だね\",\"utterance\": \"綺麗だね\"},{\"label\": \"最近なにしてましたか\",\"utterance\": \"最近なにしてましたか\"},{\"label\": \"君のボスは誰？\",\"utterance\": \"君のボスは誰？\"},{\"label\": \"あなたはチャットボットですね！\",\"utterance\": \"あなたはチャットボットですね！\"}, {\"label\": \"ランチは何が良いかな\",\"utterance\": \"ランチは何が良いかな\"}, {\"label\": \"さようなら\",\"utterance\": \"さようなら\"}]}"
        }
    }
}